美國新英格蘭地區的獨立出版社以打造并保持自己的出版優勢在行業內聞名。2020年在疫情和氣候變化等一系列事件的影響下，獨立出版社遇到了嚴峻挑戰，然而，有5家小型獨立出版社當年的業績表明，這種新運營模式是經得起考驗的。
直銷帶來新增長
馬薩諸塞州納南普敦市Interlink出版公司創始人兼出版人米歇爾·穆沙貝克（Michel Moushabeck）表示，受疫情影響，該公司的傳統分銷渠道瓦解，大多數獨立書商取消了春季訂單，亞馬遜也將送貨時間推遲了1個月，圖書的國際貿易完全停滯，2020一開年真是令人恐怖。但是到了秋季銷售上揚，最終整個2020年Interlink的銷售同比增長了8%。
穆沙貝克認為，實現增長要歸功于他們通過新渠道培育了對公司的國際文化歷史、小說、烹飪和兒童書品牌感興趣的忠誠讀者群，他們找到了新的銷售渠道，包括面向家庭提供直銷服務，通過每周向顧客發兩封新聞通訊并加強社交媒體宣傳來觸達終端讀者。
穆沙貝克表示：“通過Zoom舉辦活動是另一種加持方式，海外作者也可以在不增加成本的前提下宣傳他們的作品�！泵鎸σ咔榈奶魬�，該公司的電子書數量也增加了超過1倍，從疫情前的150種增加到350種。
Interlink的烹飪書表現非常好。幾乎所有2020年出版的烹飪書都獲得了大獎，這也為公司的業績做出了貢獻。穆沙貝克說，他采取的一個創新營銷策略是創建一個方便海外讀者購買的重點圖書資源包，這對公司重點開發的國際業務非常奏效。該公司針對不同國家開發了國家資源包，面向每個國家的資源包里有一本烹飪書、一本翻譯小說、一個國家的文化歷史以及一部繪本。每到新年，資源包里還會有更多介紹世界各地美食的烹飪書和更多繪本。
他介紹說，2020年，他們沒有強迫員工休假或給員工減薪，以更大的信心探索前行。
Godine公司在2020年進入第50個年頭，新上任的執行總監戴維·艾倫德（David Allender）對公司從后臺運營到零售和營銷的整個業務都進行了調整，實現2020年銷售同比增長66%，這也成為公司2005年來業績最好的一年。2020年3月，Godine公司與英格拉姆的Two Rivers業務部簽署新的發行協議，公司還加強了面向消費者的數字營銷，實現直銷收入增長75%。此外，其他渠道有小幅增長：在亞馬遜網站的銷售占比從2019年的49%增至53%，在增加電子書品種的推動下，電子書銷售收入占比從2%增至5%。
佛蒙特州的切爾西綠色出版公司（Chelsea Green Publishing）2020年春季面對疫情反應迅速，對發行模式進行革新，推出新網站，并加強面向消費者的直銷業務。與此同時，該公司通過Bookshop.org等網店實現銷售增長145%，直銷及網店收入增長使該公司2020年退貨率保持在3%低位。
選書尊重市場及媒體意見
Godine公司一個最大的變化是慎選書稿，艾倫德授權編輯部主任約書亞·鮑德威爾（Joshua Bodwell）來挑選更受零售市場喜歡的圖書。在鮑德威爾的領導下，Godine的“黑麻雀”（Black Sparrow）系列收獲了主要媒體的好評，有圖書入選《紐約時報》的“年度最佳好書”，不少圖書的銷售和讀者反響均好于往年。
Godine公司出版了一些在紙書市場難覓蹤跡的昂貴的插圖版圖書，雖然沒有收回成本，但艾倫德相信，通過線上賣書數量的增長，讓大眾讀者不再關注該公司圖書難以分類的話題。
艾倫德認為，Godine公司疫情期間的成功讓他相信，隨著美國逐漸從疫情中走出來，2021年的業績將更加輝煌�！坝泻芏嗬碛上嘈�2021年將會更好，Godine正蓄勢待發�！�
當亞馬遜2020年3月宣布對圖書訂單延期送貨后，Chelsea公司總裁兼出版人瑪格·鮑德溫（Margo Baldwin）與亞馬遜的轉銷商合作，滿足消費者需求，為新書制定出版時間表。該公司與環境、食品安全和烹飪機構的長期合作關系經受了考驗。2020年該公司銷售同比增長超過40%，在版書銷售增長34%，重點新書銷售增長66%。
抓住疫情及突發事件的市場機遇
鮑德溫說，2020年該公司出版了多部與疫情相關的圖書，獲得市場認可。她表示，2020年他們將繼續推出多部疫情主題圖書，其中《紐約時報》暢銷書作家約瑟夫·默科拉（Joseph Mercola）和羅尼·康明斯（Ronnie Cummins）共同創作的《新常態》（New Normal）將首印5萬冊，預計將在全國暢銷。
波士頓的Beacon出版社一直出版經典的社會正義類圖書，曾出版的羅賓·迪安基洛（Robin DiAngelo）的《白人的脆弱性》（White Fragility）在2019年銷售不錯，2020年5月發生的黑人喬治·弗洛伊德被警察暴力執法并毆打致死事件，助推該書銷售劇增。
該社營銷總監海倫娜·阿特旺（Helene Atwan）表示，沒想到這本反種族主義的書在2020年能大賣，該社也因此創下了有史以來的最佳業績。由此帶來的新讀者也給Beacon開拓了新的銷售渠道，該社出版的圖書在Target、沃爾瑪等大型連鎖超市銷售。銷售增長驗證了出版社營銷策略的正確�！昂芨吲d這本書遇上了讀者，我們希望繼續出版更多同類的書�！彼Ｍ鸅eacon的在版書繼續保持銷售勢頭，同時2021年的新書也爭取實現市場暢銷。
Cider Mill出版社在2020年的銷售收入增長了20%。該社創始人約翰·沃倫（John Whalen）表示，他和團隊在2020年疫情發生時做了一次調查，了解在純數字化零售環境下什么樣的書會暢銷。受訪者認為，童書和烹飪書是被選中的前幾類。由此他們調整了出版規劃，優先出版童書和烹飪書，其他類圖書被推遲了出版日期。“我們非常關注那些通過數字方式在線上銷售得好的書，而不是需要在線下有更強的現場體驗的書�！�
Cider Mill還針對疫情開發了一系列圖書，包括一本新的成人涂色書《滾蛋吧疫情君，我在涂色》（Fuck Off Coronavirus, I’m Coloring），作為“Dare You”系列的新作。2020年4月中旬該書開始發行，至今已加印9次。
沃倫也相信，2021年將是另一個好年景。隨著疫情逐漸放開它的魔爪，他預計雞尾酒類圖書和地區旅游類圖書將有強烈需求。但是他相信：“增長將擴展到Cider Mill的全部重點新書，總體來說，我們對未來一年所有圖書的銷售都非常樂觀�！�
